Pålegger apotek å stanse «organisert helsehjelp»

Legemiddelverket har vedtatt pålegg mot Norsk Medisinaldepot (NMD) Vitus apotek, for det de mener er ulovlige tjenester i apotek. Det viser en brevkorrespondanse som Dagens Medisin Pharma har fått innsyn i. 

Årsaken til pålegget er at NMD tilbyr legekonsultasjoner i skjermede rom inne i utvalgte Vitusapotek. Tilbudet er et samarbeid med tjenesten KRY, som tilbyr videokonsultasjoner med lege via en app. 

Legemiddelverket skriver i sitt varsel om pålegg at:

– Apotekforskriften § 40 første setning sier at «en person med rett til å rekvirere legemidler kan bare yte organisert helsehjelp i apoteket dersom han eller hun har utdanning som nevnt i apotekloven § 4-1, første ledd.»  Apotekloven § 4-1 første ledd lyder: «apotekets farmasøytiske personale er de ansatte med rett til å utøve yrke som provisorfarmasøyt eller reseptarfarmasøyt».

Bryter loven 
Legemiddelverket mener Norsk Medisinaldepot tilbyr organisert helsehjelp fra lege i sine apotek, og at de dermed bryter loven som sier at kun farmasøytisk personale har adgang til dette.

Første gang Legemiddelverket ga varsel om mulig pålegg mot NMD for dette var 15. august i år. NMD sa seg uenig i Legemiddelverkets vurderinger, og begrunnet det i sitt svar med at tjenesten er «tilrettelegging for å hjelpe pasientene å få kontakt med behandler på en diskret og tilgjengelig måte», og bemerket også at «apotekene har i alle år tilbudt pasienter å låne telefon for å kunne snakke med sin lege, om det var behov for dette».

– Uheldig kobling
Legemiddelverket deler imidlertid ikke NMDs oppfattelse av tjenesten, og påpeker i sitt svar 26. september at det er en vesentlig forskjell mellom å tilby lån av telefon for å hjelpe en kunde og det å tilby en konkret legetjeneste i sine lokaler.

«Det å tilby en konkret legetjeneste mener vi er i strid med formålet med apotekforskriften § 40 og dermed egnet til å skape en uheldig kobling mellom rekvirering og omsetning av legemidler. I tilfeller der apoteket tilbyr en kunde å få låne telefon for å ta kontakt med sin lege, er ikke på samme måte egnet til å skape slike bindinger, siden det da er kunden som avgjør hvilken lege som kontaktes,» står det blant annet i brevet fra Legemiddelverket til NMD.

Har klaget
26. september ble dermed NMD pålagt å stanse samarbeidet med KRY i apotek. Norsk medisinaldepot har klaget på vedtaket, og dermed er ikke pålegget endelig.

Det har ikke lykkes Dagens Medisin Pharma å få en kommentar fra Norsk Medisinaldepot.